Winterreifenwechsel: Warum jeder Fünfte zu spät dran ist – und wie Sie dem Terminstau entgehen

Eine aktuelle Umfrage unter Autofahrerinnen und Autofahrern zeigt: Viele warten mit dem Wechsel auf Winterreifen zu lange – und geraten dadurch unnötig in Terminstress. Für Sie als Kundin oder Kunde eines Reifenservice lohnt sich jetzt ein Blick auf die Zahlen, bevor der erste Frost kommt.

Jeder Fünfte wartet bis in den Spätherbst oder Winter

Laut einer Umfrage der Handelsplattform eBay kümmert sich rund jeder Fünfte der Befragten, die ihre Reifen wechseln, erst im Spätherbst oder Winter um die Umrüstung. Für mehr als ein Drittel ist dabei nicht der Kalender, sondern ein konkreter Wetter- oder Temperaturumschwung der Auslöser, aktiv zu werden. Das Problem dabei: Wenn die erste kalte Nacht kommt, wollen plötzlich sehr viele Autofahrer gleichzeitig einen Termin – und die Werkstätten sind entsprechend ausgelastet.

Mehr als jeder Zweite hatte schon Probleme mit dem Termin

Die Folgen zeigen sich in dem Teil der Umfrage, der sich mit der Terminvergabe beschäftigt: 52 Prozent der Befragten hatten schon einmal Schwierigkeiten, kurzfristig einen Werkstatttermin für den Reifenwechsel zu bekommen. Als konkrete Probleme nannten die Teilnehmenden lange Wartezeiten (25 Prozent), ungünstige angebotene Termine (21 Prozent) und unklare Gesamtkosten (16 Prozent).

Was sich Autofahrer wünschen

Bei der Frage, was die Terminsuche erleichtern würde, nannten 35 Prozent der Befragten eine Online-Terminbuchung, 31 Prozent wünschen sich von vornherein transparente Gesamtkosten, und knapp 26 Prozent hätten gerne Reifenkauf und Montage in einem einzigen Termin erledigt.

Für die Praxis heißt das: Wer jetzt schon einen Termin vereinbart, statt auf den ersten Kälteeinbruch zu warten, hat deutlich bessere Chancen auf einen passenden Termin und spart sich Stress in den kommenden Wochen. Daran ändert übrigens auch die Rechtslage nichts: Eine feste Kalenderpflicht für Winterreifen gibt es in Deutschland nicht, wohl aber eine situative Pflicht bei Glätte, Schnee oder Schneematsch – wer dann mit ungeeigneten Reifen unterwegs ist, riskiert ein Bußgeld. Unser Tipp: Lieber frühzeitig einen Termin sichern, als auf den ersten Frost zu warten.

Quellen: Autoservicepraxis.de – Umfrage zum Reifenwechsel: Wer zu spät kommt, muss warten, Kurierverlag.de – Wer zu spät kommt, muss warten